Bestandskundenbetreuer*innen gesucht

Aufgrund der starken Expansion werden weitere Mitarbeiter*innen zur Betreuung der Stammkunden (B2B) eines Bezahldienstleisters gesucht. Im besonderen Fokus steht die Betreuung von Bestandskunden, welche Fragen zu laufenden Verträgen haben oder diese verlängern/verändern möchten. (Kein Neukundengeschäft)

AUFGABEN:

telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden
Erörterung der aktuellen Vertragsbedingungen
Verlängerung bestehender Verträge, ggf. Anpassung der Vertragsinhalte
Beantwortung kundenseitig eingehender Fragen der Bestandskunden

PROFIL:

Sie sind kommunikativ, freundlich und verbindlich am Telefon
bringen erste Erfahrungen in der Geschäftskundentelefonie mit
Sie sind fit am Computer
Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse

ANGEBOT:

ab 13,50 € Std./Lohn (je nach Erfahrung auch mehr)
Zuschuss zur HVV Proficard
Super nettes und kollegiales Arbeitsumfeld
Mitarbeiterevents auf hohem Niveau

Wir freuen uns auf viele nette neue Kolleginnen* und Kollegen*. Bewerben Sie sich gern ganz einfach und bequem entweder über unsere Homepage (www.direct-job.de) oder per E-Mail (wie angegeben). Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen zurück, vereinbaren einen Termin zum ersten Kennenlernen und wenn alles passt, sind Sie herzlich Willkommen! Telefonisch stehen wir jederzeit unter 040 - 27147-300 zur Verfügung.

Bis ganz bald hoffentlich!