Werkstudent:in Marketing /

Deutsche Bahn AG
Werkstudent:in Marketing / Servicemanagement

● Leipzig
● Erschienen: 13.05.2024

Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Studierende und Absolvent:innen. Ca. 2.000 Praktikant:innen, Werkstudent:innen, Direkteinsteiger:innen und Trainees lernen uns jährlich als dynamische und innovative Arbeitgeberin kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen – und deine Karriere gleich mit.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Werkstudent:in Marketing / Servicemanagement (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Leipzig.

Deine Aufgaben:

● Du wirkst aktiv an der Planung, Steuerung und Umsetzung eines Social Media Profils des Bahnhofsmanagements Leipzig mit
● Erstellung eines Konzepts zur Mitarbeiterkommunikation in print und digital
● In Abstimmung mit der Leitung des Bahnhofsmanagements erstellst du Beiträge, Fotos und bist auf der Suche nach kreativen und spannenden Inhalten
● Du verantwortest Erhebungen und Kundenbefragungen und stellst in Auswertungen und Reports Zusammenhänge zum angebotenen Service entlang der Customer Journey dar
● Beobachtung und Analyse aktueller Trends im (Social Media- &und Influencer-) Marketing
● Du analysierst die angebotenen personenbedienten Services im Bahnhof und leitest ggf. Verbesserungspotenziale ab

Dein Profil:

● Du studierst Marketing, Kommunikation, Produkt- und Servicemanagement oder einen vergleichbaren Studiengang
● Erste Kenntnisse im System Bahn bringst du mit oder hast Interesse daran, diese bei uns zu erlangen
● Du bringst Kenntnisse im Umgang mit sozialen Netzwerken und Wissen zu den gängigen Verordnungen (Impressumspflicht, DSGVO, Urheberrecht, etc.) sowie aus den Bereichen Customer Experience und Service Design mit
● Mit gängigen Bildbearbeitungs- und Videoschnittprogrammen, Social Media Tools und MS Office bist du bestes vertraut
● Du bringst eine Leidenschaft für Kommunikation sowie eine kreative Art zu schreiben mit und bist vorzugsweise selbst auf Social Media Profilen aktiv
● Außerdem hast du Interesse daran, bestehende Prozesse und Serviceabläufe im Bahnhof aktiv zu hinterfragen und zu verbessern
● Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise runden dein Profil ab

Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.

Benefits:

● Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
● Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
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Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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Die vollständige Stellenanzeige und die Möglichkeit sich zu bewerben finden Sie unter folgendem Link (kopieren Sie den Link einfach in die URL Zeile Ihres Browsers):

https://www.stellenanzeigen.de/job/11944316/?campaign=ebay_kleinanzeigen