Support Mitarbeiter m/w

Details

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Ort:
Alfred-Wirth-Str. 8, 41812 Nordrhein-Westfalen - Erkelenz
Erstellungsdatum:
02.12.2016
Anzeigennummer:
564355461
Art:
Weitere Berufe

Beschreibung

Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir mit Übernahmeoption einen
Support Mitarbeiter m/w
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Unterstützung der Endkunden (bei Fragen rund um Apps, Smartphones und deren Betriebssystem)
- Betreuung von Endkunden eines internationalen Marktführers per Telefon und E-Mail
- Feststellung von Kundenanliegen und Vorschlag von nachvollziehbaren Lösungsvorschlägen
- Vorgangsdokumentation sorgfältig und prozessgetreu
Ihr Profil:
- fließende Deutschkenntnisse
- verhandlungssichere Englischkenntnisse
- sehr gute PC-Kenntnisse und Spaß an der Telefonie
- großes Interesse an technischen Life-Style- und High End Produkten
- freundlich, einfühlsam und kundenorientiert
- Teamfähigkeit
- Servicementalität
- Durchsetzungsvermögen
- Spaß am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team
- bereit für kontinuierliche Weiterbildungen
Wünschenswert:
- erste Berufserfahrung im Aufgabenbereich
Unser Angebot:
- Übernahmeoption bei guter Arbeitsleistung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Übertarifliche Zulagen
- Zusätzliche Prämien
-Ständige Betreuung durch unsere Personalberater
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Sie haben vorab einige Fragen? Rufen Sie uns gerne an und wir beraten Sie über unsere Stellenangebote, Konditionen und Abläufe. Tel: 02431 - 9456911

Ihr Fachwerk-Team

Impressum

Fachwerk Personalmangement GmbH
Alfred-Wirth-Str. 8
41812 Erkelenz

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