Serviceberater (m/w/d) bei Ford Automot

Für unser Team suchen wir Sie als Serviceberater (m/w/d).

Sie gehen offen und freundlich mit Menschen um und lieben es zu organisieren? Als Serviceberater sind Sie im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen Kunden und der Werkstatt.

Ihre Aufgaben

• Beratung von Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
• der aktive Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
• die Übergabe von reparierten Fahrzeugen und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten am Fahrzeug sowie der Rechnung
• Qualitätssicherung
• Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehung
• Einsteuerung von Aufträgen in die Werkstattplanung
• Aufsicht, Anleitung und Überwachung der Monteure
• Unfallschadenabwicklung und Abrechnung
• Erstellung von Kostenvoranschlägen

Ihr Profil:

• Sie sind Kfz-Mechatroniker (m⁠/⁠w⁠/⁠d), haben Spaß am Verkauf und können im Beratungsgespräch überzeugen
• alternativ haben Sie eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und erste Erfahrung in der Kfz-Service-Beratung gesammelt
• ein Abschluss als zertif. Serviceberater (m/w/d) wäre wünschenswert aber nicht erforderlich
• Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle
• Sie bringen eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit und eine selbständige Arbeitsweise mit
• Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B

Wir bieten:

• Modernes Familienunternehmen mit einem von Fairness und Wertschätzung geprägten Betriebsklima
• Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
• familienfreundliche Arbeitszeiten zwischen 7.00 - 18.00 Uhr,
• Kostenfreie Weiterbildungen und gezielte Förderung
• Mitarbeiterrabatte
• Kaffee sowie Tee stehen jederzeit kostenfrei zur Verfügung

Bereits seit über 30 Jahren ist die Automot Transportmittel-handelsg. mbH ein zertifizierter Ford Service-Vertragspartner und erfolgreicher Kfz-Händler mit Standort in Heidenau bei Dresden. Wir legen größten Wert auf persönliche Beratung, individuelle Betreuung und höchste Servicequalität.

In unserem motivierten und familiären Team werden auch Sie sich wohlfühlen.

Kontakt:
Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbung mit einen Lebenslauf einfach per E-Mail.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!