Service-Center Mitarbeiter (m/w/d) Inbound in Homeoffice möglich

29410 Sachsen-Anhalt - Salzwedel
08.05.2024
  • Stundenlohn 13 €
  • Art Sachbearbeiter/-in
  • Berufserfahrung Ohne Berufserfahrung
  • Arbeitszeit Vollzeit

Beschreibung

Schnell Arbeit finden! Wir suchen für unseren renommierten Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung:

Call-Center-Agents inbound (m/w/d) in Salzwedel

Deine Perspektiven:

- Übertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB
- Zusatzleistungen
- Fahrtkostenzuschüsse und Fahrtkostenübernahmen
- Auszahlung von Überstunden
- Prämie für Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Abschlagszahlung zum 1. jeden Monats möglich
- Mitarbeiterveranstaltungen (Mitarbeiterfreitage, Sommerfeste etc.)
- Dauerhafte Einsätze, langfristige Perspektiven und sehr gute Übernahmemöglichkeiten bei unseren Kunden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach dem ersten ununterbrochenen Beschäftigungsjahr
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen für hochwertige Marken von Produkten und Dienstleistungen

Dein Profil:

- Keine Berufserfahrung erforderlich
- Profi im Verkauf
- Affinität für Energie, Strom und Gas oder für Telekommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Dein Lächeln kann man hören, du bist motiviert und serviceorientiert

Deine Aufgaben:

- Bearbeitung der Kundenanliegen zu Abschlagsänderungen, Jahresverbrauchsabrechnung und Zählerstandsmeldungen, Stammdatenänderungen und Fragen zu Tarifen
- Maßgeschneiderte Beratung zu aktuellen Vergünstigungen und Vertragsoptimierungen
- Erfassung und Anpassung von abrechnungsrelevanten Kundendaten (Bankdaten, etc.)

ODER

- Beratung zu Anfragen rund um Telekommunikation, wie Rechnung, Stammdatenänderungen, Tarifanpassungen, Internet, Fernsehen und Festnetztelefon
- Analyse und Behebung der Störung anhand vorliegender Daten und Unterstützung durch Leitfäden
- Maßgeschneiderte Beratung zu neuen Produkten, aktuellen Vergünstigungen und Vertragsoptimierungen

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