Reservierungsmitarbeiter(m/w/d) IntercityHotel Berlin Airport BER

Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem
Motto: Make it your journey!

Deine Aufgaben:

- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und die Erstellung von Angeboten auf Anfrage
- Führung der allgemeinen Korrespondenz der Reservierungsabteilung u.a. Gästewünsche, Treatment Anfragen oder Zusatzleistungen
- Abrufen und Bearbeiten von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme
- Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten
- Pflegen des Customer Relation Management
- Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Front Office

Dein Profil :

- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erste Erfahrung in der Hotellerie bspw. am Empfang oder in der Reservierung wünschenswert
- Freude an der Arbeit im Team
- Organisations- und Planungsfähigkeit und ein verhandlungssicheres Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Vorteile auf einen Blick:

- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung

Kontakt
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney