Quereinsteiger? STARTE als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound

- KEINE AKTIVE TELEFON AKQUISE;
- KEINE AKTIVEN WERBEANRUFE;
- KEIN OUTBOUND


Wir stellen ein: Call Center Agents m/w/d

Verdienstmöglichkeiten 2.200,00 € - 2.500,00 € in Vollzeit


Berater für den Kundenservice (m/w/d) - Versand und Retourenmanagement im Inbound


Wir haben das große Glück, der Corona-Krise trotzen zu können und wachsen Weiter - Vielleicht mit Dir?


Wir suchen Menschen, die bereit sind, völlig neue Wege zu gehen, kreativ und offen für Neues sind. Bist du dabei? Na klar! Dann bist du bei uns richtig gut aufgehoben.

Nun hast du keine Erfahrung auf diesem Gebiet und bist Quereinsteiger? Auch das ist kein Problem! Wir machen dich fit für den Job! Während deiner Einarbeitung -selbstverständlich bezahlt- erhältst du umfangreiche Schulungen und wirst auch danach von den Trainern betreut.


Aufgabenbereich:
•fachkompetente Betreuung und Beratung von Privatkunden rund um den Versand, Retouren und Rechnungen
•Problemanalyse und Klärung mit Versanddienstleistern
•Nachverfolgung und Dokumentation der Versandhistorie
•fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen


Was Sie mitbringen sollten:
•Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
•Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
•gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Was Sie von uns erwarten können:
•ein dauerhaftes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
•ausführliche, bezahlte Schulung -> Schulungsdauer (4 Wochen) wird gezahlt!
•Sonn & Feiertagszuschläge
•umfassende, praxisnahe und voll bezahlte Einarbeitung
•lukrative, leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlichen Prämien
•regelmäßige Trainings und Coachings
•Fahrtkostenzuschuss
•Weihnachts- und Urlaubsgeld


Gerne beantwortet unser Recruiting-Team vorab Ihre Fragen.
Für Infos & Bewerbungen sind wir für Sie unter der Tel.: 0201-95 98 55 17 erreichbar
Bewerbungen per E-Mail: info.essen[„a“]ostermann-gruppe.de

Verbundene Begriffe:
Call Agent, Deutsch, Inbound, Outbound, Kundenberater, Kundenberaterin, Kundenberatung, Kundenbetreuer, Kundenbetreuerin, Kundenbetreuung, Sales, Telefonist, Telefonistin, Vollzeit, Teilzeit