Philodendron hastatum silver sword variegata

Tamara Kopelke

Easy Plants by Tamara

Kleegarten 16

53913 Swisttal

Deutschland

Tel.: 0177 7373076

E-Mail: easyplants@web.de

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mailadresse lautet: leafbae.shop@outlook.de

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen, Informationen zum Datenschutz sowie Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Inhaltsverzeichnis

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Geltungsbereich

Vertragsschluss

Widerrufsrecht

Preise und Zahlungsbedingungen

Liefer- und Versandbedingungen

Eigentumsvorbehalt

Mängelhaftung

Anwendbares Recht, Vertragssprache

Widerrufsrecht

2. Informationen zum Datenschutz

Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Kontaktaufnahme

Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

Rechte des Betroffenen

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

3. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Folgen des Widerrufs

4. Widerrufsformular

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen)

Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Tamara Kopelke, handelnd unter "Easy plants by Tamara" (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Verbraucher") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in dem Online-Portal "eBay-Kleinanzeigen" präsentierten Artikel unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. Telefon, Fax, E-Mail, Brief) ausschließlich durch individuelle Kommunikation im Sinne des § 312j Abs. 5 Satz 1 BGB abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart ist.

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Der Verbraucher kann per Telefon, per E-Mail oder die Funktion "Nachricht schreiben" der Seite von eBay-Kleinanzeigen eine unverbindliche Anfrage auf Abgabe eines Angebots an den Verkäufer richten. Der Verkäufer lässt dem Verbraucher auf dessen Anfrage hin in Textform (z.B. per E-Mail, Fax oder Brief), ein verbindliches Angebot zum Verkauf der vom Verbraucher zuvor ausgewählten Ware des Verkäufers zukommen.

2.2 Dieses Angebot kann der Verbraucher durch eine gegenüber dem Verkäufer abzugebende Annahmeerklärung per Telefon, per E-Mail oder die Funktion "Nachricht schreiben" der Seite von eBay-Kleinanzeigen oder durch Zahlung des vom Verkäufer angebotenen Kaufpreises jeweils innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Zugang des Angebots annehmen. Für diese Frist wird der Tag des Angebotszugangs nicht mitgerechnet. Der Tag des Zahlungseingangs ist für den Verkäufer zur Annahme des Angebots maßgeblich.

Sollte dieser Tag auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag liegen, so tritt an dieser Stelle der nächste Werktag als Annahme des Angebots in Kraft. Nimmt der Verbraucher das Angebot nicht innerhalb der genannten Frist ein, so ist der Verkäufer nicht mehr an das Angebot gebunden und die Ware somit wieder frei verfügbar, worüber der Verkäufer den Verbraucher noch mal gesondert informiert.

3) Widerrufsrecht

3.1 Grundsätzlich steht den Verbrauchern das Recht auf Widerruf zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Eine Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da es sich um ein Kleingewerbe handelt. Liefer- und Versandkosten werden gesondert angegeben.

4.2 Dem Verbraucher stehen diverse Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, welche ihm nachträglich im Angebot des Verkäufers mitgeteilt werden.

4.3 Im Falle der Vorauszahlung per Banküberweisung, ist die Zahlung sofort nach dem Vertragsabschluss fällig, sofern beide Parteien dies nicht anders vereinbaren.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart wird.

5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, welche dem Verbraucher zuzuschreiben sind, trägt dieser die dem Verkäufer hierdurch entstehenden Kosten. Dies gilt nicht für den Fall eines Widerrufs. Für die Kosten des Rückversands gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

5.3 Bei Abholung durch den Verbraucher vor Ort, wird dieser per E-Mail benachrichtigt, sobald die Ware bereit zur Abholung steht. Nach Absprache wird ein Termin zur Abholung vereinbart. In Fall der Abholung werden keine Versandkosten berechnet.

5.4 Der Versand erfolgt immer Montags bis Mittwochs. Bei schlechter Wetterlage werden gesonderte Liefertermine mit dem Verbraucher vereinbart.

5.5 Bitte beachten Sie, dass gerade bei größeren Pflanzen beim Versand kleinere Blattschäden auftreten können. Diese gehören zum Versandrisiko, natürlich verpacken wir mit viel Mühe, Erfahrung und Sorgfalt. Sollten doch mal größere Schäden auftreten, bitten wie Sie, uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt mit Bildern über den Zustand der Pflanze zu informieren.

6) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7) Mängelhaftung

7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

7.2 Der Verbraucher wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

8) Anwendbares Recht, Vertragssprache

8.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

8.2 Die Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.

B. Informationen zum Datenschutz

1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, hierbei sind personenbezogene Daten alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Tamara Kopelke, Easy plants by Tamara, Kleegarten 16, 53913 Swisttal, Deutschland, Tel.: 0177 7373076, E-Mail: easyplants@web.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2) Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben, welche dies sind, können Sie aus dem Kontaktformular ersehen. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

3.1 Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir hierüber nachstehend explizit. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.2 - Paypal

Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zweck der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

4) Rechte des Betroffenen

4.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:

Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;

Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;

Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;

Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;

Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;

Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;

Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

3. Widerrufsbelehrung

Der Kaufvertrag kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.

Die 14-tägige Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen beauftragte, dritte Person, welche nicht der Beförderer ist, wenn:

- Sie die Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren in einer einheitlichen Bestellung bestellt werden und diese einheitlich geliefert werden.

-Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren in einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.

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Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, informieren Sie uns per eindeutiger Erklärung (schriftlich per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss.

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Easy plants

c/o Tamara Kopelke

Kleegarten 16

53913 Swisttal

E-Mail: easyplants@web.de

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Sie können dazu das unten auf dieser Seite beigefügte Formular nutzen, dies ist aber nicht verpflichtend.

Zur Wahrung des Widerrufsrechtes genügt eine Mitteilung über die Absicht, vom Widerrufsrecht Gebrauch machen zu wollen. Diese Mitteilung muss innerhalb der gegebenen 14-tägigen Widerrufsfrist erfolgen.

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Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs des Kaufvertrags, sind wir dazu verpflichtet, Ihnen alle Kosten inklusive der Lieferkosten binnen 14 Tagen,  nach Erhalt der Mittteilung über den Widerruf zu erstatten. 

Für die Rücküberweisung nutzen wir das gleiche Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Bestellung gewählt haben, es sei denn es wird mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Für die Rückzahlung werden keine weiteren Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Waren von Ihnen wieder bei uns eintreffen oder Sie den Nachweis erbracht haben, die Waren zurückgesendet zu haben, je nachdem welcher Fall früher eintritt.

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Sie sind dazu verpflichtet, uns die Waren unverzüglich und innerhalb von 14 Tagen zurückzuschicken oder abzugeben. Die Frist ist nur gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist abschicken.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung.

Diese unmittelbaren Kosten werden auf etwa 50€ geschätzt, wenn die Waren auf Grund Ihrer Größe per Spedition zurückgeschickt werden müssen.

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Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang von Ihnen zurückzuführen ist.

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Erlöschen oder Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Kaufverträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind oder die individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich sind, sowie Waren, die individuell auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden.

Allgemeine Hinweise zum Rückversand

1. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück.

2. Vermeiden Sie bitte Verunreinigungen oder Beschädigungen der Ware und senden Sie sie uns mit der Originalverpackung, sowie allen weiteren Verpackungsgegenständen und Zubehör zurück. Falls die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein sollte, ersetzen Sie diese bitte mit gleichwertigem Material, um Transportschäden zu vermeiden.

3. Oben genannte Punkte 1. und 2. sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

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4. Widerrufsformular:

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Hiermit widerrufe Ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Kaufvertrag über den Kauf der im Folgenden aufgelisteten Waren:

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Bestellt am: _____________

Erhalten am: _____________

Name des Verbrauchers:

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Adresse des Verbrauchers:

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Unterschrift des Verbrauchers (bei Briefsendung):

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