MTA/MFA Kundenservice Support Laborsoftware (m/w/d)

Seit fast 30 Jahren sind wir Anbieter von TI-Lösungen für den niedergelassenen humanmedizinischen Bereich.
Seit mehreren Jahren auch Hersteller des wohl innovativsten Laborinformationssystems auf dem Markt.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir jemanden der sich mit der Arbeit in einem Labor auskennt.

Ihre Aufgaben:
-First-Level Support unserer Kunden im vorwiegend deutschsprachigen Raum
- Telefon und PC Support
- Beratung unserer Kunden zur optimalen Lösungsfindung
- Anpassung unserer Software an die Anforderung unserer Kunden
- Selbstständiges Lösen von Kundenanfragen

Ihr Profil:
- Sie sollten eine abgeschlossene Ausbildung als MTA/MFA haben
- Office- sowie PC-Kenntnisse, insbesondere Kenntnisse in Laborinformationssystemen, Arztinformationssystemen und eine hohe IT-Affinität
- Hohe Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon als auch per E-Mail
- Ein freundliches Auftreten und die Bereitschaft zur Teamarbeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem freundlichen und motivierten Team
- Gezielte Einarbeitung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Urlaubstage
- gute Verkehrsanbindung/gute Parkmöglichkeiten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Samstagschicht)
- Homeoffice Möglichkeit
- Kostenfreie Getränke