Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich technische Entstörung

Dein Arbeitsplatz in der schönen Hansestadt Stralsund.

Für unser motiviertes und freundliches Inbound-Team in Stralsund suchen wir

Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich technische Entstörung


Deine Aufgaben sind:

- Prozesskonforme technische Beratung und Betreuung von Kunden unseres Auftraggebers EWE
- Annahme, Bearbeitung, Begleitung und Weiterleitung von Privat-/ und Geschäftskunden-Anliegen im 1st Level
- Sorgfältige Vorgangsdokumentation innerhalb kundenspezifischer EDV-Systeme
- Service- und lösungsorientierte Kommunikation zur Kundenzufriedenheit


Das bringst du mit:

- Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit.
- Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß.
- Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift.
- Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit.


Das erwartet Dich im TeleTeam:

- Du bekommst 30 Tage Urlaub
- Du bekommst 60 Minuten Pause am Tag (bei einer Arbeitszeit von 8 Stunden)
- Du wirst intensiv (10 Tage) und praxisnah eingearbeitet
- Ein festes Grundgehalt und Wochenendzuschläge sichern deinen Verdienst
- wir sind krisensicher, weil wir systemrelevant sind
- agiles Arbeiten: wir teilen deine Stunden pro Woche individuell ein (wenn du willst)
zum Beispiel: 30 Stunden aufgeteilt: [Mo-Mi: 8 Stunden], [Do. 6 Stunden], [Fr. frei]
- durch das werben von Mitarbeitern sicherst du dir eine Prämie pro Mitarbeiter iHv 500€
- Karriere: wir entwickeln unsere Führungskräfte und Qualitätsverantwortliche aus den eigenen Reihen
- Eine betriebliche Altersvorsorge sichert dich ab
- Wenn du eingearbeitet bist, kannst du ins Homeoffice gehen (Hardware wird gestellt)
- Teilzeit? Gerne!