Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Raben Trans European ) Kundenberater Kundenbetreuer Servicemitarbeiter Servicekräfte

✅ Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d),
✅ Raben Trans European Germany GmbH
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◼ Vollständige Infos zu diesem Job und zu Raben Trans European Germany GmbH unter folgendem Link

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- Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit - Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte - Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus - Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden - Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen - Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor
Was wir erwarten: - Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen - Du bist idealerweise bereits Profi in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung und obwohl für Dich Serviceorientierung großgeschrieben wird, verlierst Du nicht den unternehmerischen Weitblick - Erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld ist wünschenswert - wir sind jedoch auch offen für Quereinsteiger! - Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit - Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität und gehören zu Deinen Stärken - Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil
Was Dich erwartet: - UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt​ - Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst! - Ein umfassendes Onboarding, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können​​Wir entwickeln uns und unsere Mitarbeiter/-innen gern weiter und sind offen für Deine Ideen - Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege - Betriebliche Sozialleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgung - Attraktive Mitarbeiterrabatte, Kaffee und Wasser zur freien Verfügung sowie weitere Benefits wie bspw. Dienstrad - Teamevents

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