Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) | Weiterstadt
- Art Sachbearbeiter/-in
Beschreibung
Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) | Weiterstadt
Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
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Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)
SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.500 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei.
Diese Stelle ist an unserem Standort Weiterstadt in der Mitnahmelogistik des Einrichtungshauses zu besetzen.
Ihre Aufgaben
● Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unsere Kund:innen
● Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen
● Aufnahme von Reklamationen
● Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Lager und Verkauf
● Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
● Telefondienst
● Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen
Ihr Profil
● Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder handwerkliche Ausbildung mit einer kaufmännischen Weiterqualifizierung
● Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
● Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
● Freundliches und sicheres Auftreten
● Fähigkeit, zielorientierte Lösungen zu erarbeiten und technische Zusammenhänge schnell zu erfassen
● Gute Deutschkenntnisse
● Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen
Wir bieten Ihnen
● Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
● Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
● Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
● Betriebliche Altersvorsorge
● Mitarbeiterrestaurant und kostenlose Mitarbeiterparkplätze
● Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
● Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
● Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
Werden Sie Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt.
Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz.
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online oder über jobs[AT]segmueller.de.
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Rechtliche Angaben
Impressum
yourfirm GmbH
Welfenstr. 22
81541 München
Telefon: 089- 4 161 411-600
E-Mail: info@yourfirm.de
Website: www.yourfirm.de
Geschäftsführer:
Dipl.-Kfm. Dirk Kümmerle
Dipl.-Kfm. Konstantin Janusch
Amtsgericht München
HRB-Nr.: 187071
USt.-IdNr.: DE273029271
Verantwortlicher i. S. v. § 55 Abs. 2 RStV ist Herr Dipl. Kfm. Konstantin Janusch, Welfenstr. 22, 81541 München.
Veröffentlichung der Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten nach Art. 37 Abs. 7 EU-DSGVO
Externer Datenschutzbeauftragter gemäß Art. 37 EU-DSGVO / § 38 BDSG-neu:
Herr Stefan Fischerkeller – Deutsche Datenschutzkanzlei
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