Leitende Fachkraft (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle
- Berufserfahrung Mit Personalverantwortung
- Arbeitszeit Vollzeit
Beschreibung
Leitende Fachkraft (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle
Standort: Köln
Anstellungsart(en): Vollzeit
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Energie-Handel und Sicherheit, suchen wir für den Standort in Köln, ab sofort und in Vollzeit eine leitende Fachkraft NSL (m/w/d).
➡️ Deine Benefits:
- Du hast die Chance den neuen Arbeitsbereich der Alarmzentrale kennenzulernen
- Die Möglichkeit als Führungskraft ein Team in einem der größten Handels- und Touristikkonzerne Europas zu leiten
- Die Option der Übernahme durch unseren Kunden
- Dich erwartet ein toller Arbeitergeber, der für seine Mitarbeiter einsteht und sich kümmert, hier steht der Mensch im Vordergrund
➡️ Dein Job:
- Leitung eines eigenen Teams in der Notruf- und Serviceleitstelle
- Annahme der Notruf-/Alarm- und Störungseingänge und Bearbeitung gemäß des vorgegebenen Maßnahmenplans
- Koordination und Protokollierung der Alarmeinsätze und Interventionen
- Durchführung der zentralen Sicherheits-, Überwachungs- und Telefondiensttätigkeiten
- Aufnahme der Kundenanfragen und Dokumentation
- Schnittstelle zwischen den Kunden und der Notrufzentrale als telefonische Kundenberatung
➡️ Dein Profil:
- Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung, oder bringst eine andere, entsprechende Qualifizierung mit
- Du bist Fachkraft NSL oder in der Sachbearbeitung tätig?
- Du konntest bereits Berufserfahrung im Callcenter oder im Sicherheitsdienst sammeln?
- Konntest Du bereits Erfahrung als Führungskraft sammeln?
- Du arbeitest im 3-Schicht-System (24/7/365), sowie an Wochenenden und Feiertagen
- Du bist routiniert im Umgang mit dem PC und allen gängigen MS-Office-Programmen und bringst eine gewisse IT- Affinität mit?
- Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, Organisationstalent und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb Dich jetzt, wir freuen uns über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und auf ein erstes Kennenlernen mit Dir!
Confidence Personalmanagement GmbH
In der Dalheimer Wiese 20
55120 Mainz
www.confidence-pm.de
Rechtliche Angaben
Confidence Personalmanagement GmbH
In der Dalheimer Wiese 20
55120 Mainz
Telefon: 49 (0) 6131 / 49 371 - 12
E-Mail: info@confidence-pm.de
Website: www.confidence-pm.de
Vertreten durch:
Geschäftsführer: Darko Repovecki
Registereintrag:
Eingetragen im Handelsregister.
Amtsgericht: Mainz
Registernummer: HRB: 47438
Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach §27a Umsatzsteuergesetz:
DE305970343
Bildrechte:
@Fotolia.de
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Quelle: Impressum Muster vom Juraforum
