• Kundenservice (m/w/d) im Inbound VZ/TZ - auch Quereinsteiger

     10117 Berlin - Mitte
    14.02.2020
    Anzeigennr.: 1324346215

    Details

    • Stundenlohn (€) 10 €
    • Berufserfahrung Ohne Berufserfahrung
    • Arbeitszeit Vollzeit

    Beschreibung

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Kundenservice / Customer Service als Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind Willkommen!

    Ihre Benefits:

    - Übertarifliche Vergütung
    - Unbefristetes Arbeitsverhältnis
    - Umfangreiche Einarbeitung bei voller Bezahlung und regelmäßige Coachings
    - Arbeitszeitkonto für Flexibilität im Alltag
    - Modernes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins
    - Betriebliche Altersvorsorge
    - Ein abwechslungsreiches, anspruchsvolles Aufgabenfeld in einem internationalen Unternehmen
    - Mit Ihrer Bewerbung auf diese ausgeschriebene Stelle können Sie zusätzlich auf viele andere gleiche und ähnliche Stellen bei uns zugreifen. Eine Bewerbung, viele Perspektiven!

    Ihre Aufgaben:

    - Annahme, Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung von Störungsmeldungen
    - Erarbeitung von Lösungsansätzen mittels zur Verfügung gestellter Tools
    - Dokumentation in einer Lösungsdatenbank
    - Anwendung von Standard-Prozeduren und –Lösungen
    - Weiterleitung von Störungen an nachgeordnete Supportinstanzen

    Ihr Profil:

    - Erfahrung im technischen Support / User Help Desk von Vorteil
    - Teamfähigkeit und Serviceorientierung
    - Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick
    - Ergebnisorientierter Arbeitsstil

    Klingt nach Ihnen? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

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