Kundenbetreuer (w/m/d) (Mister Sandman)

Details

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Ort:
Berlin, Deutschland, 10178 Berlin - Mitte
Erstellungsdatum:
14.10.2019
Anzeigennummer:
1182951582

Beschreibung

Kundenservice / Kundenberater / Kundenbetreuer (w/m/d) per E-Mail in Vollzeit - auch Quereinsteiger, Mister Sandman GmbH
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++++ Vollständige Infos zu diesem Job und zu Mister Sandman GmbH unter folgendem Link +++++

https://hey.jobs/LN_rMuTEr
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Wir suchen aktuell einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenberater / Kundenbetreuer (w/m/d) - in Vollzeit - auch Quereinsteiger für den E-Mail Kontakt, der bereit ist, gemeinsam mit uns zu wachsen und unser hoch motiviertes Team zu verstärken.

Was wir Dir bieten  
- Mailfokussierte Kundenbetreuung (kein Call-Center)
- Sofortiger Einstieg
- Selbstständiges Arbeiten und viel Raum für Eigeninitiative
- Aufstiegschancen und die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen
- Ein zukunftsorientiertes, vielseitiges und dynamisches Arbeitsgebiet
- Flache Hierarchien und ein flexibles Arbeitsumfeld, das auch die Möglichkeit für gelegentliches Homeoffice bietet
- Die typische Startup-Atmosphäre mit Büro mitten im Friedrichshain in Berlin


Dein Aufgabengebiet
- Du betreust per Email die Anfragen unserer Kunden
- Du bist erster Ansprechpartner unseres Unternehmens und trägst aktiv zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen bei
- Du unterstützt uns bei der Entwicklung des Customer Service-Bereichs und gestaltest aktiv unsere Prozesse in der Zusammenarbeit mit den Kunden
- Du berätst die Kunden zu unserem Produktportfolio sowie dem Bestell- und Retourenprozess und unterstützt sie bei der Abwicklung
- Du tauscht Dich kontinuierlich mit anderen Fachbereichen aus, um unsere Prozesse insgesamt zu optimieren
- Du treibst eigenständige Projekte voran und hilfst nachhaltig den Service für unsere Kunden zu verbessern


Dein Profil
- Erste Berufserfahrung aus dem Bereich Kundenservice und Kundenbetreuung, Hotellerie, Tourismus, Gastronomie, Einzelhandel oder ähnlichen Dienstleistungen
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, eine weitere Sprache ist von Vorteil
- Kommunikationsstärke, lösungsorientiertes Handeln und eine Portion Gelassenheit 
- Zuverlässiges und gewissenhaftes Arbeiten mit einer service- und kundenorientierten Denkweise
- Sichere MS-Office-Kenntnisse


Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

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++++ Zur Bewerbung und weiteren Infos geht es unter folgendem Link +++++

https://hey.jobs/LN_rMuTEr
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