Kaufmännischer Angestellter (m/w/d)

Das neue Jahr ist noch jung - wie wäre es mit einem neuen Job?
Unser Kunde, ein kleines mittelständisches Unternehmen, übernimmt die gesamte Kommunikation (Telefon, Mail, Chat) zwischen Geschäftskunden und Kabelnetzbetreibern. Als wachsendes Unternehmen suchen wir zur Erweiterung des kleinen, dynamischen Teams einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit mit Freude an der Arbeit und hoher Einsatzbereitschaft. Bewerber mit Berufserfahrung sind genauso willkommen wie Quer- oder Neueinsteiger.

Bewerbung einfach an callflex(a)randstad.de
Bei Fragen kostenfrei unter 0152-54505380 anrufen.

Vielleicht hast du auch jemanden in deinem Bekannten- bzw. Freundeskreis, der/die eine neue Stelle sucht, ermutigt ihn/sie sich ebenfalls zu bewerben - auch Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen!

Aufgaben:
- Bearbeitung von Endkundenbestellungen via Schnittstellen
- Prüfung und Bearbeitung von Formularen
- Kontrolle offener Vorgänge und entsprechende Erstellung von Nachfragen
- Bearbeitung und Korrektur von Änderungen im Kundenvertragsverhältnis
- Zuständigkeit für die Stammdatenbearbeitung
- Rücksprache mit Geschäftskunden
- Kommunikation im Dialogmarketing-Bereich
- Prüfung und Bearbeitung von Störungstickets und Kundenanliegen (ausschließlich Inbound)
- Überwachung und Kontrolle der offenen Tickets und dazugehörigen Vorgänge

Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann oder Bürokaufmann wünschenswert
- Genaue und gründliche Arbeitsweise
- Zuverlässige, freundliche und motivierte Persönlichkeit

Wir bieten:
- Stundenlohn ab 14,00 € (Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft)
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Vergünstigungen im Fitness- und Wellnessstudio)
- Weiterbildung durch mehr als 200 kostenlose Online-Kurse
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat