IT-Spezialist/in (m/w/d)

Zur Unterstützung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-Spezialisten (m/w/d)

für den Aufgabenbereich IT-Service und IT-Support.

Das Bayerische Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration ist eine oberste Landesbehörde mit Sitz im Herzen Münchens. In unserem Geschäftsbereich arbeiten bei Polizei und verschiedenen Fachbehörden insgesamt knapp 57.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Wohle der Menschen in Bayern. In unserem Haus werden wichtige Leitentscheidungen für die Bürgerinnen und Bürger des Freistaats Bayern getroffen. Wir sind insbesondere verantwortlich für den Schutz und die Sicherheit im Freistaat, kümmern uns um die Demokratie und den Rechtsstaat, sorgen für eine gelingende Integration und fördern den Sport. Unser Anspruch und Selbstverständnis sind, den Bürgerinnen und Bürgern eine moderne und leistungsstarke Verwaltung zu bieten.

Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere
● den Rundumservice für unsere IT-Endgeräte,
● die Mitarbeit im First- und Second-Level-Support (LuK-Hotline),
● das Incident- und Problem-Management,
● die Benutzerverwaltung,
● die Inventarisierung und Lagerverwaltung,
● das Erstellen und Fortschreiben von Dokumentationen.

Ihre Qualifikation:
● Erfolgreich abgeschlossene IT-spezifische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker [m/w/d]), bevorzugt mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
● Im Beamtenverhältnis: Befähigung für die 2. Qualifikationsebene (möglichst in der Fachlaufbahn Naturwissenschaft und Technik, fachlicher Schwerpunkt Verwaltungsinformatik) und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Support

Was Sie persönlich auszeichnet:
● Leidenschaft für die IT-Praxis
● Gründliche, selbstständige und vom Team- sowie Dienstleistungsgedanken geprägte, engagierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
● Systematische Vorgehensweise bei der Behebung von Störungen und Problemen
● Sicheres und gewandtes Auftreten
● Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
● Angemessene körperliche Konstitution (insbesondere für die Installation von IT-Arbeitsplätzen vor Ort)
● Flexibilität und die Bereitschaft zur permanenten beruflichen Fort- und Weiterbildung
● Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mindestens auf GER-Kompetenzniveau B2)

Unser Angebot an Sie:
● Interessante und vielseitige Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld in zentraler Innenstadtlage in München
● Ein unbefristeter, krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
● Für Arbeitnehmer (m/w/d): ein Arbeitsverhältnis auf Basis des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) mit einer tarifgerechten Bezahlung bis in Entgeltgruppe 9a TV-L (nähere Informationen z.B. unter ); Möglichkeit der späteren Verbeamtung
● Für Beamte (m/w/d): Entwicklungsmöglichkeiten bis BesGr A 9 plus Amtszulage
● Zusätzliche Entgeltbestandteile wie Ministerialzulage, Ballungsraumzulage, Jahressonderzahlung („Weihnachtsgeld“), Inflationsausgleichszahlungen und vermögenswirksame Leistungen
● Betriebliche Altersvorsorge
● 30 Tage Urlaub, gleitende Arbeitszeit (Präsenzzeit) und die Möglichkeit, auch im Homeoffice zu arbeiten
● Modern ausgestatteter und arbeitsergonomisch optimierter Arbeitsplatz
● Vergünstigtes Jobticket für den ÖPNV, Fahrradleasing („JobBike“)