Call Center Agent (m/w/d) Inbound/ auch Quereinsteiger [Du]

Details

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Ort:
47057 Duisburg - Duisburg-Mitte
Erstellungsdatum:
02.02.2019
Anzeigennummer:
1011090419
Schlagwörter:
Call Center Agent, Inbound, Kundenbetreuer, Teilzeit

Beschreibung

Info & Bewerbung unter der *Tel.: 0203 348 33 711
Verdienst bei VZ: 1850,00 Euro /// TZ: 1350,00 Euro + Fahrtkostenzuschuss und Prämien

Call Center Agenten/ Kundenbetreuer für einen Online Versandhandel im Inbound. Berater für den Kundenservice m/w - Versand- u. Retourenmanagement

Aufgabenbereich:
•fachkompetente Betreuung und Beratung von Privatkunden rund um den Versand, Retouren und Rechnungen
•Problemanalyse und Klärung mit Versanddienstleistern
•Nachverfolgung und Dokumentation der Versandhistorie
•fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen

Was Sie mitbringen sollten:
•Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
•Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
•gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Was Sie von uns erwarten können:
•ein dauerhaftes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
•ausführliche, bezahlte Schulung -> Schulungsdauer (4-10 Wochen)
•Sonn & Feiertagszuschläge
•umfassende, praxisnahe und voll bezahlte Einarbeitung
•lukrative, leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlichen Prämien
•regelmäßige Trainings und Coachings
•Fahrtkostenzuschuss
•Weihnachts- und Urlaubsgeld

Gerne beantwortet unser Recruiting-Team vorab Ihre Fragen.

Für Infos & Bewerbungen sind wir für Sie unter der Tel.: 0203 348 33 711 erreichbar

Bewerbungen per E-Mail: Bewerber(a)ostermann-gruppe.de

Rechtliche Angaben

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