Call Center Agent (m/w/d)- Hamburg-Harburg NL2074

 21073 Harburg - Hamburg Eißendorf
26.03.2021
Anzeigennr.: 1495715218

Details

  • Arbeitszeit Vollzeit

Beschreibung

Zum aktuellen Zeitpunkt sucht unser Team am Standort Hamburg-Harburg, telefonische Kundenbetreuer in Voll- und Teilzeit.

Ihre Aufgaben:

- Verantwortlich für die aktiven und passiven Informationen der Kunden, Partner und eigener Niederlassungen
- Bearbeitung von Kunden-, Partner-, und interner Niederlassungsanfragen
- Reklamationsbearbeitung
- Unterstützung bei der Schadensvorbeugung bzw. Minimierung
- Organisation von Kundenaktionen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
- Abwicklung von Sondergeschäften

Unsere Anforderungen:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann wünschenswert oder Berufserfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit
- Gute Deutschkenntnisse
- Kundenorientierte Einstellung
- Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Überdurchschnittliches Engagement

Wir bieten Ihnen:

- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
- Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung
- Integration schwerbehinderter Kandidaten

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