Call Center Agent (m/w/d) (DuMont Process)

Details

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Ort:
Sickingenstraße 70, 10553 Berlin, Deutschland, 10553 Berlin - Mitte
Erstellungsdatum:
24.09.2019
Anzeigennummer:
1189974058

Beschreibung

Kundenservice / Vertrieb / Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit, DuMont Process GmbH
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++++ Vollständige Infos zu diesem Job und zu DuMont Process GmbH unter folgendem Link +++++

https://hey.jobs/wg60_G4MV
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Für zwei interessante Projekte suchen wir schnellstmöglich Dich, als kommunikativen und engagierten Kundenservice Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent (m/w/d) Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit

Wir bieten:
- Ein Festgehalt auf Basis eines festen Stundenlohns zzgl. Prämien. Deine Leistung entscheidet! Der aktuelle Lohn im Team liegt zwischen 1.800 Euro brutto und 2.400 Euro brutto.
- Vollbezahlte Einarbeitungszeit
- Flache Hierarchien in einem modernen und zukunftssicheren Arbeitsumfeld
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Diverse Möglichkeiten zur Pausengestaltung (Kicker, Darts, Boxsack, Mitarbeiterfrühstück, Getränke etc.)
- Arbeitszeiten: Montag - Freitag zwischen 08 und 20 Uhr, Samstags (2 mal im Monat): 09 bis 18 Uhr
- Eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (Ringbahn, TXL)
- Umfangreiche Basisschulungen und weiterführende Workshops in den Arbeitsbereichen der Kommunikation durch hauseigene Fachtrainer sowie weiterführende Ausbildungen
- Individuelle Förderung der eigenen Fähigkeiten
- Einen Arbeitsplatz in wunderschönen Räumlichkeiten mit Industrie-Charme bei einem Top-Arbeitgeber


Deine Aufgaben:
- Du übernimmst interessante und anspruchsvolle Aufgaben sowohl in der Kundenrückgewinnung als auch im Service
- Du bietest unseren Kunden eine umfassende telefonische Beratung und Vertragsoptimierung im Inbound und Outbound (keine Kaltakquise! Es handelt sich um Bestandskunden, die wissen, dass wir sie anrufen!)
- Du berätst die Kunden zu einzelnen Produkten - vom Kabelanschluss, über das Internet bis hin zum Mobilfunk und / oder hilfst bei technischen Fragestellungen


Dein Profil:
- Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit und hast bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt
- Du beherrschst verhandlungssicheres Deutsch, bist sehr kommunikativ und verfügst über eine ausgezeichnete Ausdrucksweise
- Du bringst eine gewisse technische Affinität mit
- Du besitzt eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise und bist durch nichts aus der Ruhe zu bringen
- Dich zeichnen der Wille zur Weiterentwicklung und die Bereitschaft aus, täglich Neues zu lernen
- Du bist zuverlässig und Pünktlichkeit ist kein Fremdwort für Dich 


Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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++++ Zur Bewerbung und weiteren Infos geht es unter folgendem Link +++++

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