11,-€ Call Center Agent/ Telefonische Kundenbetreuer INBOUND

 45145 Essen-West - Frohnhausen
18.03.2020
Anzeigennr.: 1281753043

Beschreibung

Info & Bewerbung unter der *Tel.: 0201 959 855 12

Verdienst bei VZ: 1900,00 Euro /// TZ: 1400,00 Euro + Fahrtkostenzuschuss und Prämien

Call Center Agenten/ Kundenbetreuer für einen Online Versandhandel im Inbound. (KEIN VERKAUF)
Berater für den Kundenservice m/w - Versand- u. Retourenmanagement

Gerne auch Quereinsteiger!

Aufgabenbereich:
•fachkompetente Betreuung und Beratung von Privatkunden rund um den Versand, Retouren und Rechnungen
•Problemanalyse und Klärung mit Versanddienstleistern
•Nachverfolgung und Dokumentation der Versandhistorie
•fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen

Was Sie mitbringen sollten:
•Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
•Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
•gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Was Sie von uns erwarten können:
•ein dauerhaftes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
•ausführliche, bezahlte Schulung -> Schulungsdauer (4-10 Wochen)
•Sonn & Feiertagszuschläge
•umfassende, praxisnahe und voll bezahlte Einarbeitung
•lukrative, leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlichen Prämien
•regelmäßige Trainings und Coachings
•Fahrtkostenzuschuss
•Weihnachts- und Urlaubsgeld

Gerne beantwortet unser Recruiting-Team vorab Ihre Fragen.

Für Infos & Bewerbungen sind wir für Sie unter der Tel.: 0201 959 855 12 erreichbar

Bewerbungen per E-Mail: Bewerber(a)ostermann-gruppe.de

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