Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)

71229 Baden-Württemberg - Leonberg
05.05.2024

Beschreibung

✅ Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)

✅ reer GmbH

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◼ Vollständige Infos zu diesem Job und zu reer GmbH unter folgendem Link

https://apply.jobsier.co/thlqshs

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Die reer GmbH unterstützt als deutsche Traditionsmarke seit über 100 Jahren Familien bei ihren täglichen Herausforderungen. Um den Kleinsten den größten Schutz zu bieten, verfolgt reer die Mission „Mehr Sicherheit für Kinder“. Mit den Sicherheitslösungen von reer können Eltern ohne großen Aufwand ein sicheres Lebensumfeld schaffen, in dem ihr Liebling groß werden und die Welt entdecken kann. Unser Unternehmen beschäftigt ca. 50 Mitarbeiter und agiert in vielen Ländern weltweit über ein- bzw. zweistufige B2B-Handelsstrukturen. Hauptsitz ist Leonberg bei Stuttgart.

● Als Customer Service Operator kümmerst du dich im Vertriebsinnendienst um die Beantwortung von Anfragen unserer B2C und B2B Kunden per Telefon und E-Mail
● Auftragserfassung und Reklamationsmanagement unserer Kunden
● Die Lösung von Kundenanfragen und die Bereitstellung umfassender Informationen zu unseren Produkten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
● Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen des Unternehmens zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenanliegen effektiv bearbeitet werden und um Feedback für kontinuierliche Verbesserungen zu geben
● Im Bereich des E-Commerce (B2C-Webshop, Marktplätze und Drop-Shipping) übernimmst Du die vertriebsseitige Betreuung und Abwicklung
● Du übernimmst Reportingaufgaben von Umsätzen an die Vertriebsleitung

● Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice
● Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut
● Ein souveräner Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich
● Du zeichnest dich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine hohe Kunden-, Qualitäts- und Serviceorientierung aus
● Du arbeitest gerne im Team und bist umsetzungsstark

● Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung
● Zielgerichtete Einarbeitung in dein Aufgabengebiet
● 30 Tage Urlaub im Jahr
● Homeoffice Regelung
● Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment
● Ein international ausgerichtetes, erfolgreiches Familienunternehmen mit Startup-Flair: kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
● Familiäres, offenes Arbeitsklima in einem motivierten Team, gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest, Betriebsausflug und noch vieles mehr…
● Eine wertstiftende Arbeit in einem spannenden Markt und sinnstiftenden Produkten

JBSR1_DE

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⭐ Alle Infos zur Bewerbung finden Sie unter folgendem Link ⭐

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