MITARBEITER IM TECHNISCHEN KUNDENSERVICE (M/W)

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

MITARBEITER IM TECHNISCHEN KUNDENSERVICE (M/W)

Einsatzort: Burbach

Deine Aufgaben

• bei allen Fragen zur Anwendung unserer Software berätst Du innerhalb eines Support-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail

• Du stehst in Kontakt mit unserer Entwicklungsabteilung, um schnellstmöglich eine Fehlerbehebung zu initiieren

• Du überprüfst etwaige Programmfehler und nimmst Verbesserungsvorschläge in unserer Supportdatenbank auf
Statusinformationen zum Stand der Software-Entwicklung werden von Dir betreut und an unsere Kunden weitergeleitet

Dein Profil

• Du hast eine positive Einstellung zum Leben, bist ein freundlicher offener Mensch mit angenehmer Telefonstimme und guten Kommunikationsfähigkeiten

• Du verfügst über technisches know-how im Umgang mit Softwarelösungen oder bist bereit, Dich intensiv in das Thema einzuarbeiten

• mit Kommunikation, Kundenorientierung und dem Denken in Lösungen, erreichst Du eine hohe Kundenzufriedenheit
idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder im Bereich IT absolviert

• Teamfähigkeit ist ein Muss! Du kannst Dich mühelos in eine bestehende Mannschaft integrieren

Deine Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag beim weltweit größten PDL

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Gewinnen von tiefen Einblicken und Erfahrungen bei den attraktivsten und bekanntesten Unternehmen der Region und somit eine Steigerung des eigenen Stellenwerts auf dem Arbeitsmarkt

• Qualifizierte Betreuung während des Einsatzes durch Ihr Adecco-Team

• Betriebliche Altersvorsorge

• Werksarztzentrum (telefonische Beratung in medizinischen Fragen)

• Mitarbeiter-App

• Arbeitszeitkonto -> Umwandlung der Überstunden in Freizeit

• Arbeiten Sie beim Weltmarktführer im Bereich Personaldienstleistungen


Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.