Logistikmanager Customer Service im Bereich Luftfahrt (m/w/d)

Logistikmanager Customer Service im Bereich Luftfahrt (m/w/d) bei Akkodis

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Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung und Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Wir sind davon überzeugt, dass wir die Grenzen des Möglichen überschreiten müssen, um das Unglaubliche zu schaffen. Unser einzigartiges Team aus 50.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei mit unglaublichen Ideen, außergewöhnlichem Einsatz und einem unermüdlichen Antrieb.

● Vielseitige Schnittstellenmanagerin: Dein Fokus liegt auf der reibungslosen Kommunikation und Koordination zwischen Kunden, Unterauftragnehmern und verschiedenen internen Abteilungen wie Vertrieb, Produktsupport und Qualitätssicherung.
● Effizienzmeisterin der Auftragsabwicklung: Du gewährleistest eine effiziente Abwicklung von Kundenbestellungen und Reparaturaufträgen.
● Meisterin der Kundenbeanstandungen: Du koordinierst und gewährleistest die zeitgerechte Bearbeitung von Kundenbeanstandungen.
● Treibkraft von Prozessverbesserungen: Du führst Prozessverbesserungen und Automatisierungsmaßnahmen ein, um die Effizienz zu steigern.

● Einzigartige Bildung: Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder vergleichbar.
● Technische Expertise: Du bringst umfangreiche Kenntnisse in den MS Office mit und hast idealerweise erste Berührungspunkte mit SAP gehabt.
● Teamplayer mit Charisma: Dein sicheres Auftreten und hohe Teamfähigkeit sind eine Bereicherung für unser Team.
● Sprachliche Kompetenz: Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse.

Damit bewerben wir uns bei Dir:

● Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig? Bei uns bist du örtlich flexibel und profitierst von flexiblen Arbeitszeiten mit Zeiterfassung & Gleitzeitkonto. Wir unterstützen hybrides Arbeiten von zu Hause aus sowie bis zu 90 Kalendertage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
● Sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und du erhältst ein intensives Onboarding. Dich erwarten an unterschiedlichen Standorten in Deutschland unsere Welcome Days und ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
● Lust einen Mercedes zu fahren? Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.
● Du fährst gerne Fahrrad? Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
● Deine Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf deine fachliche und persönliche individuelle Entwicklung. Bei uns hast du verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten, die du in jährlichen Career Conversations mit deiner Führungskraft besprichst.
● Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
● Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Du holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.

*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.

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