Kundenservice-Spezialist für

Kundenservice-Spezialist für telefonische Schadensregulierung und Disposition (w/m/d) - Inbound in Berlin

Beginn:
ab sofort

Dauer:
Unbefristet

Bundesland:
Berlin

Einsatzort:
12487 Berlin

Beschäftigungtyp:
Vollzeit

Qualifizierung:
BerufseinsteigerQuereinsteiger

Ausschreibungsreferenz: *_008341 Mit unseren über 40.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern gehören wir zu den führenden Dienstleistern im Gebäudemanagement. Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services erleichtern wir täglich das Leben Tausender Menschen und arbeiten noch dazu aktiv am Klima- und Umweltschutz. Jobs mit Sinn und Herz, mit welchen Sie Ihr Potenzial entfalten können. Wir gewährleisten exzellente berufliche Perspektiven, selbst zu Beginn Ihrer Laufbahn.

Unser Geschäftsbereich "Wohnservice" bietet seinen Kunden eine breite Palette technischer und handwerklicher Leistungen, wie Reparaturen, Neu-, Aus- und Umbauten.

Zur Unterstützung des Kleinreparaturmanagements in der "Brain Box Berlin", suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt kompetente Mitarbeiter (w/m/d).

Das erwartet Sie:
● Telefonische Annahme sowie Weiterleiten der Störmeldung (Mo-Fr)
● Technisches Grundverständnis (um Notfälle/Havarien/Störungen von Auftragsleistungen sowie Reinigungs- von Technikleistungen zu unterscheiden)
● Planung und Disposition der Reparaturtechniker
● Arbeiten mit der hauseigenen Planungssoftware

Das zeichnet Sie aus:
● Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
● Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Erfahrungen in fachlich spezifischen Programmen)
● Technisches Wissen wäre wünschenswert
● Eigeninitiative, Eigenmotivation sowie eine selbstständige, engagierte und effiziente Arbeitsweise
● Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz

Das bieten wir Ihnen:
● Unbefristeter Vollzeitvertrag mit einer 40h/Woche
● 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei
● Ein vertraglich festgesetztes Weihnachtsgeld
● Betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Ihrer Zukunft durch Entgeltumwandlung
● Umfassendes Onboarding-Programm für einen optimalen Einstieg
● Sonderkonditionen für renommierte Produkte und Dienstleistungen (inklusive Gympass und Corporate Benefits) sowie Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
● APLEONA - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
● Die Option auf Jobrad-Leasing, für Ihr persönliches Training oder den Weg zur Arbeit

Ansprechpartner Gegenbauer Wohnservice GmbH
Patrick Franke
Eisenhutweg 108
12487 Berlin

Tel:

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