Kundenberater/Callcenter (m/w/d) in Teilzeit

33758 Nordrhein-Westfalen - Schloß Holte-Stukenbrock
15.05.2024
  • Stundenlohn 15,50 €
  • Art Kaufmann/-frau
  • Berufserfahrung Mit Berufserfahrung
  • Arbeitszeit Teilzeit

Beschreibung

Sie möchten gerne in einem dynamischen Team arbeiten, mit flexiblen Arbeitszeiten - Teilzeit? Dann haben wir die passende Stelle für Sie, als Kundenberater im Callcenter - Quereinsteiger willkommen!

Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Telefonaten von Bankkunden und Bearbeitung
von den Anliegen wie Auskünfte zu Banken und deren Produkten und
Bearbeitung und Bankauskunft rund um Konten, Berechtigungen
und Zahlungsverkehr
- Telefonsiche Betreuung und Bearbeitung von Anfragen im Chat oder
via E-Mail
- Terminvereinbarungen mit den Bankberatern
- Hilfestellung bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking

Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung sollte vorhanden sein
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung/Callcenter von Vorteil
- Bankfachliche Kenntnisse wünschenswert
- Offen für eine umfassende Einarbeitung in bankfachliche Fragen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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