Kleidchen aus Musselin

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedinungen gelten für alle Verträge, Bestellungen und Dienstleistungen zwischen Milalia und ihren Kunden.

2. Vertragsgegenstand

Milalia bietet handgefertigte Kleidungsstücke und Accessoires an die je nach Kundenwunsch individuell hergestellt werden. Die genauen Details der Produkte sind in den Angeboten und Bestellinformationen beschrieben.

3. Bestellung und Vertragsschluss

3.1 Der Kunde kann Bestellungen per E-Mail, Telefon oder Ebay Kleinanzeigen direkt aufgeben.

3.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn Milalia die Bestellung des Kunden bestätigt und die Zahlung erfolgreich abgewickelt wurde.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die Preise für die Produkte sind in den Angeboten von Milalia aufgeführt.

4.2 Die Zahlung erfolgt über Ebay-direkt, Paypal oder über Direktüberweisung.

5. Lieferung

5.1 Die Lieferzeit berträgt in der Regel 3-5 Werktage, die Versandkosten sind in den Angeboten von Milalia angegeben.

5.2 Milalia ist nicht für Verzögerungen oder Schäden verantwortlich, die während des Versands auftreten.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht
Sie habe das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Milalia,Telefon: 015905532275, Email: Milaliabymirjana@gmail.com mittels einer Eindeutigen Erklährung (z.B. per Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-formular verwenden.

Muster Widerrufsformular:

(Wenn Sie den Vertrag Widerrufen möchten, füllen Sie bite diesen Formular aus und senden Sie es zurück)

An Milalia, Email: milaliabymirjana@gmail.com :

Hiermit widerufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware ()

Bestellt am (), erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s)

Datum

6.2 Rückgaberichtlinie
Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine Rückgabe vornehmen müssen, befolgen Sie bitte die nachstehenden Rückgabebedingungen:
1. Rückgabefrist: Bitte teilen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit, wenn Sie eine Rückgabe wünschen.
2. Zustand der zurückgegebenen Ware: Die Ware muss sich in unbenutztem, unbeschädigtem und originalverpacktem Zustand befinden.
3. Kontakt: Um die Rückgabe anzumelden oder Fragen zu klären, kontaktieren Sie Milalia bitte direkt über Ebay-Kleinanzeigen.
4. Rücksendeadresse: Ihnen wird daraufhin die Rücksendeadresse mitgeteilt.
5. Rückerstattung: Nach Eingang und Überprüfung der Ware erstatte Ich Ihnen den Kaufpreis gemäß unseren Rückgabekonditionen. Je nach Situation kann dies eine Rückerstattung des Kaufpreises oder ein Umtausch in ein anderes Produkt sein.
6. Ausnahmen: Beachten Sie bitte, dass individualisierte oder speziell angefertigte Produkte möglicherweise von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Gewährleistung und Haftung

Gewährleistung:
1. Ich garantiere, dass meine handgefertigten Näharbeiten unter Einhaltung höhster Qualität hergestellt wird.
2. Sollten Mängel an den gelieferten Waren auftreten, gewährt Milalia innerhalb einer Frist von 7 Tagen nach Erhalt der Ware eine Gewährleistung. Milalia behält sich vor, die mangelhafte Ware nach eigenem Ermessen zu ersetzen, reparieren oder den Kaufpreis zu ersetzen.

Haftungsausschluss:
1. Die Haftung beschränkt sich auf direkte Schäden an den gelieferten Waren und schließt Folgeschäden aus.
2. Milalia haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch unsachgemäße Handhabung der gelieferten Waren entstehen.
3. Milalia übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch den Transport der Ware verursacht werden.

Datenschutz

Milalia nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst unf hält sich an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Milalia. Für Fragen zur Datenverarbeitung oder für weitere Informationen können Sie Milalia unter Milaliabymirjana@gmail.com erreichen.
2. Art der verarbeiteten Daten:
Milalia verarbeitet Daten, die Sie mir im Rahmen einer Geschäftsbeziehung zur Verfügung stellen. Dazu gehören in der Regel Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Informationen zu Ihrer Bestellung.
3.Zweck der Datenverarbeitung:
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung, Kommunikation mit Ihnen und Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
4. Weitergabe von Daten:
Milalia gibt Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags notwendig ist (z.B. Lieferdienste) oder wenn eine gesetzliche Grundlage dies erfordert.
5. Speicherdauer:
Milalia speichert Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannte Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahurngsfristen vorsehen.
6. Ihre Rechte:
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Zudem können Sie einer Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
7. Beschwerderecht:
Sollten Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Dateschutzbestimmungen verstößen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

10. Kontakt

MilaliabyMirjana
Telefon: 015905532275
E-Mail: milaliabymirjana@gmail.com