Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei DP World

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Werde Teil unseres dynamischen Teams im Multi User Chemielogistik Warehouse in Mannheim! Zusammen mit deinen 6 Customer Service Kolleg*innen gestaltest du als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) die operativen Belange unserer Lagerkunden. Deine Rolle als Bindeglied zwischen Lagerbetrieb, Kunde und Spediteur macht dich zum Dreh- und Angelpunkt. Kein Tag gleicht dem anderen!

● Täglicher Ansprechpartner für alle Fragen der Lagerkunden
● Verbuchung von Lagereingängen, -ausgängen und Umbuchungen im LVS
● Sicherstellung der Zustelltermine durch effiziente Disposition
● Organisation von Sonderaktionen und Lagerchecks
● Pflege der Stammdaten
● Reklamationsbearbeitung
● Vorbereitung und Mitwirkung bei Kundeninventuren

● Abgeschlossene Ausbildung Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
● Berufserfahrung im Kundenservice Lagerlogistik
● Erfahrung im Bereich Gefahrgut / Gefahrstoff
● Kenntnisse im Zollwesen sowie in Luft- und Seefracht
● Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
● Sicherer Umgang mit MS Office
● Kernkompetenzen: Ausgezeichnete Kommunikation, Hands-on-Mentalität, Strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist, Belastbarkeit

● DP World bietet spannende und herausfordernde Aufgaben in einer wachsenden internationalen Organisation
● Persönliches Wachstum und Selbstentwicklung in einer informellen Atmosphäre
● Marktgerechtes Vergütungspaket und 30 Urlaubstage
● Elektronisches Zeitführungssystem, flexible Überstundenregelung
● Sommer- und Weihnachtsfeiern
● Eigene "Lounge" mit Kicker, Dartscheibe und mehr

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