Callcenteragent (m/w/d)
Beschreibung
Wir suchen Sie! -Als Callcenteragent (m/w/d), ab sofort, in Vollzeit/Teilzeit für ein innovatives Unternehmen in Leipzig.
Ihre Aufgaben:
● Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
● Weiterhin geben Sie Auskunft zu Reiseangeboten, Einreisebestimmungen, Umbuchungswünschen und Hotelbeschreibungen
● Dokumentation der Kundenkommunikation im System
● Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Ihre Qualifikation:
● Idealerweise mit Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
● Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil
● Routine im Umgang mit EDV-Anwendung ( MS Outlook, MS Word, MS Excel)
● Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
● Schichtbereitschaft
Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
● Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit und dem BAP-Tarifvertrag
● Papierlose Zeiterfassung
● Abschlagszahlungen nach Wunsch
● Hofmann-App: Digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf Ihrem Handy, Fit-Coach mit Rezepten, Sport-Übungen und vielem mehr!
● Corporate Benefits:Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern für Produkte und Dienstleistungen
● Intensive Betreuung durch unser Team und ein fester Ansprechpartner an Ihrer Seite
Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0341 26996-11
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
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Bitte bewerben Sie sich jetzt direkt per WhatsApp über diesen Link:
https://hofmann.pitchyou.de/QODHM
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Rechtliche Angaben
I. K. Hofmann GmbH
Lina-Ammon-Str. 19
90471 Nürnberg
Vertreten durch: Geschäftsführerin Ingrid Hofmann
Kontakt:
Telefon: +49 911 989930
Telefax: +49 911 9899399
Email: info@hofmann.info
Internet: www.hofmann.info
Registereintrag:
Eingetragen im Handelsregister
Registergericht: Amtsgericht Nürnberg
Registernummer: HRB 6852
Umsatzsteueridentifikationsnummer gem. § 27a UstG:
DE133519973