Call Center Agents (gn) Direktvermittlung Essen

Du bist kommunikativ, geduldig und hast Lust auf abwechslungsreiche Aufgaben?
Dann werde Call Center Agent (m/w/d) in Essen bei Albatros Personaldienstleistungen!

Albatros Personaldienstleistungen sucht im Auftrag eines Kunden in Essen motivierte Call Center Agents (m/w/d), die sich auf eine neue Herausforderung freuen, für die Direktvermittlung. ( Für Sie vollkommen Kostenfrei )

Deine Aufgaben:
• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon und beantwortest ihre Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen: Du bearbeitest Kundenanfragen und -reklamationen schnell und zuverlässig und sorgst für eine zufriedenstellende Lösung.
• Terminvereinbarung und -verwaltung: Du vereinbarst Termine mit unseren Kunden und verwaltest diese in unserem System.
• Pflege von Kundendaten: Du pflegst die Kundendaten in unserem System und stellst sicher, dass diese aktuell sind.
• Verkauf von Produkten und Dienstleistungen: Du verkaufst unsere Produkte und Dienstleistungen am Telefon und erzielst dabei Umsatzziele.

Dein Profil:
• Gute Kommunikations- und Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch: Du kommunizierst klar und deutlich und drückst dich sowohl mündlich als auch schriftlich einwandfrei auf Deutsch und Englisch aus.
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten: Du bist freundlich und hilfsbereit und gehst auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein.
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität: Du bist belastbar und flexibel und kannst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.
• Erfahrung im Call Center (optional): Du hast bereits Erfahrung im Call Center und kennst dich mit den gängigen Telefontechniken aus.
• PC-Kenntnisse: Du bist ein geübter PC-Nutzer und kennst dich mit gängigen Microsoft-Office-Produkten aus.
Wir bieten:
• Eine abwechslungsreiche und sichere Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen: Du arbeitest in einem abwechslungsreichen und sicheren Umfeld und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
• Ein motiviertes und kollegiales Team: Du arbeitest in einem motivierten und kollegialen Team und kannst dich auf deine Kollegen verlassen.
• Eine intensive Einarbeitung und Fortbildungsmöglichkeiten: Du erhältst eine intensive Einarbeitung und hast die Möglichkeit, dich weiterzubilden.
• Eine leistungsgerechte Bezahlung: Du erhältst eine leistungsgerechte Bezahlung und attraktive Sozialleistungen.
• Flexible Arbeitszeiten (individuell nach Absprache): Du kannst deine Arbeitszeiten flexibel gestalten.

Dein Einsatzort:
• Essen

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Ruf uns direkt an oder schreibe uns eine Nachricht für deinen Persönlichen Vorstellungstermin.

Der Vorstellungstermin wird Telefonisch stattfinden.
Begründung: Sie möchten in Zukunft in einem Call Center arbeiten. Daher müssen wir vorab herausfinden ob Sie überhaupt für die Telefonische Kundenbetreuung infrage kommen.


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