Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit flexibel ---unbefristet---
- Stundenlohn 13,80 €
- Berufserfahrung Mit Berufserfahrung
- Arbeitszeit Teilzeit
Beschreibung
Sie suchen einen sicheren und dauerhaften Job? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und ein Team, welches Ihren Einsatz und Ihr Engagement schätzt? Sie wohnen in oder um Bremen? Dann kommen Sie zu uns - als Call Center Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen über alle Ein- und Ausgangskanäle
- Konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß der jeweils gültigen Vorgaben
- Erreichung der definierten, quantitativen und qualitativen Ziele
- Serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen
- Sicherstellung der korrekten Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank
Unsere Anforderungen:
- Technische Affinität
- Versierter Umgang mit MS-Office
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie serviceorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Wir bieten Ihnen:
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag 08:00 - 20:00 Uhr und Samstag 10:00 - 18:00 Uhr
- Individuelle Einarbeitung
- Vielseitige Corporate Benefits
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Übernahmeoption beim Kunden
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung/ Nachricht!!!
Rechtliche Angaben
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Martinistraße 61
D-28195 Bremen
0421 - 59 699 200
E-Mail: nl-2110@randstad.de
E-Mail: presse@randstad.de
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Komplementärin: Randstad Deutschland GmbH, Helfmann-Park 8, 65760 Eschborn
Geschäftsführung: Heide Franken, Eckard Gatzke (Vors.), Olaf Harbert, Dr. Krystian Pracz, Jan Ole Schneider, Sylvio Sperling, Susanne Wißfeld
Registergericht: LG Wiener Neustadt, FN 433136s, AG Frankfurt am Main, HRA 30640,
Umsatzsteuer-ID: DE 123 047 934