Call Center Agent (m/w/d)

Dein Profil als Call Center Agent (m/w/d):

● Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
● Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
● Serviceorientiertes Denken und Handeln
● kommunikativ und kundenorientiert
● Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag - Samstag von 8 Uhr bis 22 Uhr)

Was wir bieten:

● Sehr gute Einarbeitung im Betrieb
● Faire und transparente Abrechnungen
● Unbefristeter Arbeitsvertrag
● Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz bei uns und mit sehr guter Übernahmechance

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

● Verkauf von Telefonie-, Internet- und Mobilfunkprodukte
● Akquise von Neukunden
● Fachkundige Beratung und Betreuung der Bestandskunden
● Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
● Telefonische und schriftliche Kundenkontakte
● Erfassung und Pflege von Kundendaten
● Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen

Kontakt

Elena Heinz
Recruiting

T:
AlphaConsult KG
Escherstraße 23
30159 Hannover

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