Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) - SWN

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Call Center Agenten (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unserem Büro in Schwerin übernehmen über 500 Kolleginnen und Kollegen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.
Arbeite auch Du vor Ort bei uns am Standort in Schwerin!


In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:
➢ Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen.
➢ Durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen.
➢ Den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank.
➢ Dank Deiner freundlichen und kompetenten Art wird der Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis!

Deine Fähigkeiten:
➢ Du hast bereits als Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) gearbeitet? Oder bist Du Quereinsteiger mit Leidenschaft für super Service?
➢ Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Dein tägliches Arbeitswerkzeug.
➢ Teamfähigkeit und Kundenorientierung bekommst Du perfekt miteinander in Einklang.
➢ Dank sicherem Umgang mit dem PC gewährleistest Du die Qualitätsstandards unserer Auftraggeber.

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.

Deine Benefits:
➢ Wir sind Dein sicherer Arbeitgeber: Starte mit uns in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis!
➢ Leistung soll sich lohnen: Über Prämien- und Vergütungsmodelle kannst Du Deinen Lohn steigern.
➢ Gekommen um zu bleiben: wir belohnen Deine Firmenzugehörigkeit, indem wir Deinen Urlaubsanspruch mit zunehmender Betriebszugehörigkeit erhöhen.
➢ Sparfuchs und Shoppingqueen hergehört: Wir bieten Dir exklusive Online Shopping-Rabatte.
➢ Wir machen Steuervorteile schmackhaft – Mit Deinen eingereichten Essensbelegen mehr Netto vom Brutto!

Wenn Du auf der Suche nach einer Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter 0385 20270-272 oder schreib uns gleich hier eine Nachricht mit Deiner Nummer – Wir rufen DICH zurück!
Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

Du möchtest Dich direkt bewerben? Dann ruf Dir im Browser folgenden Link auf und sende uns Deine Kurzbewerbung:
https://jobs.concentrix.com/global/de/apply?jobSeqNo=CONCGLOBALR1460870EXTERNALDEGLOBAL&step=1&utm_source=eBayKleinanzeigen&utm_medium=eBayKleinanzeigen&utm_campaign=AnnualGenerell