Backofficekraft im Inbound (w/m/d) - Call-Center

Sie wünschen sich einen Arbeitgeber, der Sie fördert, auf Ihre Bedürfnisse eingeht und Sie dauerhaft beschäftigen will. Der Kunden von etablierten Unternehmen wie die Neue Westfälische und apetito betreut. Dann sind Sie bei ProMediaService richtig.
Wir haben zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen:

Backofficekraft im Inbound (w/m/d)

Das sind Ihre Aufgaben:
* Unterstützung und Übernahme des operativen Tagesgeschäfts (Front Office)
* Erkennung des Kundenwunsches und dessen Bearbeitung - in den vorgegebenen Prozessen unserer Auftraggeber
* Fachbezogene und eigenverantwortliche Bearbeitung sämtlicher Kundenvorfälle über sämtliche Kommunikationskanäle
* Überprüfung und Korrektur von schriftlichen Vorgängen
* Telefonie
* Projektunterstützung
* Direktes Reporting an die Teamleitung
* Enge Kommunikation und Austausch mit dem Team und der Teamleitung
* Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Dienstleister


Das bringen Sie mit:
* gewissenhaftes und vorbildliches Arbeiten
* Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
* Kunden- und Serviceorientierung
* Lösungsorientierung und Verhandlungsgeschick


Das erwartet Sie bei uns:
* Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
* Vergünstigtes Bus- und Bahnticket
* ein sicherer Arbeitsplatz
* Jahresleistung
* sehr zentrale Lage – nur 2 Min. vom HBf
* eine fundierte Einarbeitung
* tolle Kollegen
* Spaß bei der Arbeit
* Mitarbeiter-Rabatte
* JobRad-Leasing

Sie sind interessiert? Dann werden Sie jetzt Teil einer starken Firma, die ihren Mitarbeitern mehr bietet als nur einen Arbeitsplatz. Ob sehr gute Verkehrsanbindungen, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, kostenlose Getränke, spontane Mitarbeiteraktionen oder schöne Firmenfeiern – wer bei uns arbeitet, wird Teil eines echten Teams! Und dieses Team will gemeinsam mit Ihnen weiterwachsen.
Schauen Sie selbst und überzeugen sich:
www.pro-media-service.de/karriere/stellenangebote
ProMediaService GmbH
Tel: 0521 / 5292 -102