(Junior) Technical Support Specialist (m/w/d) Schwerpunkt ASi-5 A

(Junior) Technical Support Specialist (m/w/d) Schwerpunkt ASi-5 Anwendungen bei Bihl+Wiedemann GmbH

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Bihl+Wiedemann entwickelt und fertigt komplette Automatisierungslösungen für alle Bereiche des Maschinen- und Anlagenbaus. Wir wachsen seit Jahren stetig und sind heute – neben unserem Stammsitz Mannheim – in über 30 Ländern durch eigene Niederlassungen und Vertriebspartner vertreten. Unsere Produkte sind weltweit im Einsatz, zum Beispiel bei führenden Herstellern von Konsum- und Investitionsgütern. Als Technologieführer in der Automatisierungs- und Sicherheitstechnik mit AS-Interface (ASi) liegt unser Fokus auf ständiger Innovation.

Wir gestalten die Zukunft mit unseren innovativen ASi-5 Produkten und suchen deshalb zur Verstärkung unserer Supportmannschaft eine/n:

(Junior) Technical Support Specialist (m/w/d)
Schwerpunkt ASi-5 Anwendungen
Vollzeit/Teilzeit

● Selbständige Übernahme komplexer technischer Fragestellungen und Lösung derer per Telefon, remote Zugriff oder vor Ort
● Erste Anlaufstelle für alle technischen Fragestellungen rund um ASi-5 für interne und externe Kunden
● Konzeption und Umsetzung von ASi-5 Produktschulungen und Workshops
● Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung und dem Produktmanagement zur Verbesserung unserer Produkte

● Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker
● Freude am selbstständigen Erarbeiten von technischen Lösungen
● Service- und kundenorientierte Arbeitseinstellung
● Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
● Kommunikationsstärke mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

● Abwechslungsreiche Kundenapplikationen aus den unterschiedlichsten Branchen
● Gezielte Einarbeitung mit der Möglichkeit, sich einzubringen und schnell Verantwortung übernehmen zu können
● Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
● Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien

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