Call Center Agent m/w/d KFZ-Finanzierungen

Wir suchen für einen Kunden in Münter Call Center Agent m/w/d im Out und Inbound in Voll- und Teilzeit.

Ihre Aufgaben:

• Out- und Inbound im Forderungsmanagement
• Lösungsfindung mit Kunden der Santander, die mit ihrer KFZ-Finanzierung im
Rückstand sind (Kein Inkasso!)
• Auskünfte und sonstige Dienstleistungen rund um rückständige KFZ-Finanzierungen
• Treffen von Zahlungsvereinbarungen und/oder
Refinanzierungsmaßnahmen

die Arbeitszeiten wären gefolgt:

o Flexibilität während der Serviceöffnungszeiten erforderlich:
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr, Samstag 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
o Keine Telefonie an Sonn-und Feiertagen, an nicht bundesweiten Feiertagen
wird gearbeitet.
o "Peaktage" sind extrem wichtig: An 2x2 bzw. 2x3 Tagen alle 14 Tage ist
Hochbetrieb (Mehrstunden gewünscht). An diesen wenigen Tagen entscheidet
sich der Erfolg des gesamten Projekts für den Monat.
o Jeder MA gibt eine Wunsch-PEP

Skills:
• Grundaffinität in Richtung PC
• gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Verbindlichkeit herstellen können
• Sorgfalt
• Emotional gefestigt
• Führungszeugnis muss vorgelegt werden
• Mehrere Systeme werden parallel genutzt.

Angebot:
Unbefristeter Arbeitsvertrag.

Yoga Programm hilft dir bei der täglichen Entspannung

Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihren Lebenslauf bei weiteren Fragen freuen wir uns über eine Kontaktaufnahme gerne auch telefonisch unter 0170/3684745