Call Center Agent (m/w/d) im Geschäftskundenservice

+ Mobiles Arbeiten: 80% Home-Office und 20% vor Ort + Wunschdienste sind möglich + Dein Start bei Telefónica: Onboarding-Veranstaltung mit den neuen Kollegen sowie eine mehrwöchige individuelle Einarbeitung in einem freundlichen und kollegialen Team

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Wir suchen ab sofort einen:

Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Geschäftskundenservice

in Vollzeit / Teilzeit in Potsdam.

* Standort: Hauptbahnhof Potsdam
* Eintritt: ab sofort Deine Benefits:

* Mobiles Arbeiten: 80% Home-Office und 20% vor Ort
* Wunschdienste sind möglich
* Dein Start bei Telefónica: Onboarding-Veranstaltung mit den neuen Kollegen sowie eine mehrwöchige individuelle Einarbeitung in einem freundlichen und kollegialen Team
* Kommunikation: Ein Smartphone Deiner Wahl (inkl. Vertrag); die Möglichkeit die Familie und Freunde zu versorgen ist für uns ebenfalls selbstverständlich
* Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser stehen dir jederzeit zur Verfügung
* Trainings: Relevante Trainings für deinen Job sind für uns selbstverständlich
* Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln / Firmenparkplatz
* Vergünstigungen bei Partnerfirmen / Eigenprodukten
* Betriebliche Altersvorsorge
* Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie Was Dich erwartet:

* Du bearbeitest telefonische und schriftliche Geschäftskundenanfragen aus dem Vertrieb und von Händlern der Telefonica
* Dabei kümmerst Du Dich um Kundenanliegen von A-Z
* Kein Outbound und kein Verkauf Was Du mitbringst:

* Kaufmännisches und technisches Interesse
* Engagement im Umgang mit verschiedenen Programmen
* Service- und lösungsorientiertes sowie selbstständiges Arbeiten
* Schnelle Auffassungsgabe
* Spaß an der Kommunikation und dem persönlichen Kontakt mit unserem Vertrieb
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Englisch Grundkenntnisse Bei gleicher Eignung werden Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.

Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt!

Unser Team freut sich auf Deine Bewerbung!

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