Bestandskundenberater (m/w/d) ohne Verkauf
- Stundenlohn 13,50 €
- Berufserfahrung Mit Berufserfahrung
- Arbeitszeit Vollzeit
Beschreibung
Sie sind eine ,,Beraternatur" und haben immer ein offenes Ohr für Freunde/Kollegen? Dann verbinden Sie doch gerne alles und starten als Bestandskundenberater (m/w/d) bei unserem Kunden in Magdeburg, aus dem Energie- und Messdienst-Bereich, jetzt beruflich durch.
Die Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon (ausschließlich INBOUND) und per E-Mail
- Kommunikation mit internen Schnittstellen/Bereichen
- Aneignen von Kenntnissen über projektspezifische - Themenschwerpunkte (wie z. B. Erdgasanpassung / Zählerwechsel) und Anwendung in der Praxistätigkeit
Die Anforderungen:
- Ihre Ausbildung in einem kaufmännischen Berufszweig haben Sie erfolgreich abgeschlossen
- Sie besitzen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound)
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Teamfähigkeit ist die Basis der Zusammenarbeit für Sie
Sie besitzen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Versierte Umgang mit Soft- und Hardware ist für Sie selbstverständlich
- Sichere sowie anwendungsbereite Kenntnisse der gängigen MS Office Programme runden Ihr Profil ab
Das bieten wir Ihnen:
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft (13,00 - 13,50 Euro brutto Stundenlohn)
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
- Gewissenhafte Einarbeitung durch unser Kundenunternehmen
Klingt gut, interessant oder macht Sie zumindest etwas neugierig?
Dann rufen Sie uns an: 03916092513 oder schicken Sie uns eine Bewerbung (Lebenslauf) und/oder Telefonnummer an: nl-2046(a)randstad.de
Vielleicht haben Sie auch jemanden in Ihrem Bekannten- bzw. Freundeskreis der/die eine neue Stelle sucht, ermutigen Sie ihn/sie sich ebenfalls zu bewerben - auch Menschen mit Handicap sind uns herzlich willkommen.
Rechtliche Angaben
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Helfmann-Park 8
D-65760 Eschborn
Fon: + 49 (0) 61 96 - 408 0
Fax: + 49 (0) 61 96 - 408 25 38
E-Mail: presse@randstad.de
Registergericht: AG Frankfurt am Main, HRA 30640
Komplementärin: Randstad Deutschland GmbH, LG Wiener Neustadt, FN 433136 s,
Zweigniederlassung: Eschborn, AG Frankfurt am Main, HRB 102380
Geschäftsführung: Olaf Harbert, Richard Jager (Vors.),
Jan Ole Schneider, Sylvio Sperling, Susanne Wißfeld
Umsatzsteuer-ID: DE 123 047 934
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Besucheranschrift:
Agentur für Arbeit Düsseldorf
Josef-Gockeln-Straße 7
40474 Düsseldorf
Postanschrift:
Agentur für Arbeit Düsseldorf
bei der Regionaldirektion Nordrhein-Westfalen
Postfach 101040
40001 Düsseldorf
Datenschutz:
Steffen Müsel
Datenschutzbeauftragter
Helfmann-Park 8
D-65760 Eschborn
E-Mail: datenschutz@randstad.de
Digitale Umsetzung und Weiterentwicklung:
FFW Deutschland GmbH
Karl-Marx-Allee 90a
10243 Berlin
Website: https://ffwagency.com/